福岡県飯塚市のタクシー会社・配車センター 24時間受付
FAQ

よくある質問

配車・予約 エリア・料金 お支払い サービス
FAQ

よくあるご質問

ご不明な点は、下記のよくある質問をご確認ください。
解決しない場合はお気軽にお電話ください。

配車・予約について
Q 何時から何時まで配車できますか?
A
24時間365日対応しております。深夜・早朝も配車センターにて受け付けていますので、お気軽にご連絡ください。
Q 事前予約はできますか?
A
基本的には事前予約を承っておらず、ご連絡いただいた時点でお迎えに向かうかたちとなります。ただし、空港へのお送りと飯塚市内の駅へのお迎えにつきましては、現在ご予約を承っております。ご希望の場合はお電話(0948-22-0023)にてお気軽にお問い合わせください。
Q アプリ配車と電話配車、どちらが早いですか?
A
GPS機能を活用した専用アプリからのご依頼が最もスムーズです。現在地が自動的に送信されるため、お迎えまでの時間を短縮できます。お電話でも同様に迅速に対応いたします。
Q Uberアプリでも乗れますか?
A
2026年6月よりUber Taxiに対応しました。飯塚市内でUberアプリをご利用いただくと、オレンジタクシーのドライバーが対応いたします。
Q キャンセルはできますか?
A
配車前であれば、お電話(0948-22-0023)またはアプリからキャンセルいただけます。ドライバーが到着後のキャンセルはご遠慮ください。
エリア・料金について
Q 対応エリアはどこですか?
A
お迎えは飯塚市内のみ対応しております。お送り先はエリア制限がなく、空港・市外・他県へのお送りも承っております。
Q 料金の目安を教えてください。
A
初乗り運賃は1.5kmまで780円です。その後は255mごとに80円加算されます。深夜・早朝(午後10時〜午前5時)は2割増しとなります。詳しくは料金・車両ページをご確認ください。
Q 福岡空港までの料金はいくらですか?
A
飯塚市中心部から福岡空港まで約40〜50分、料金の目安は6,000〜8,000円程度です(走行距離・交通状況により変動します)。詳しくはお電話(0948-22-0023)にてご確認ください。
Q 深夜料金はかかりますか?
A
午後10時〜午前5時の利用には、通常料金に2割増しの深夜・早朝料金が加算されます。メーターに自動的に反映されますのでご安心ください。
お支払いについて
Q クレジットカードや電子マネーは使えますか?
A
はい、国内主要決済ツールに幅広く対応しています。現金のほか、クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・Amex)・交通系IC(Suicaなど)・PayPay・auPAY・d払い・楽天ペイ・メルペイ・iD・QUICPay・Uberアプリ決済がご利用いただけます。
Q 領収書はもらえますか?
A
はい、ご乗車後にドライバーから領収書を発行いたします。法人ご利用の場合も対応しておりますので、ご希望の場合はドライバーにお申し付けください。
Q 法人契約はできますか?
A
法人契約・月締め請求に対応しております。定期的なご利用やまとまったご利用の場合は、お電話(0948-22-0023)にてご相談ください。
サービスについて
Q 車いす対応の車両はありますか?
A
はい、車いすのままご乗車いただける福祉車両を保有しております。ただし、ご利用には電話配車時に車両が空いている場合のご対応となります。ご希望の際はお電話(0948-22-0023)の際に「車いす対応希望」とお申し付けください。ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
Q 大きな荷物(スーツケースなど)は積めますか?
A
スーツケースや大きな荷物も積載可能です。空港送迎のご利用が多く、荷物の多いお客様にも安心してご利用いただいております。大型荷物がある場合はご予約時にお知らせください。
Q 観光タクシーのコースを教えてください。
A
「飯塚の銘菓めぐりと旧伊藤伝右衛門邸を巡る」コースをご用意しています。ひよ子穂波工場・旧伊藤伝右衛門邸・なんばん往来本店などを巡る1日プランです。「九州わくわく体験予約」サイトよりご予約いただけます。
Q 忘れ物をしてしまいました。
A
忘れ物が見つかった場合は配車センターで保管しております。お電話(0948-22-0023)にてご連絡いただき、乗車日時・乗車場所・行き先をお知らせください。
CONTACT

まだ解決しない場合は
お気軽にご連絡ください

24時間365日、配車センターにてお問い合わせを受け付けております。

電話で配車 アプリで配車